从正方体的 $8$ 个顶点中任选 $4$ 个，则这 $4$ 个点在同一个平面的概率为______.

某公司有大量客户，且不同年龄段客户对其服务的评价有较大差异. 为了解客户的评价，该公司准备进行抽样调查，可供选择的抽样方法有简单随机抽样，分层抽样和系统抽样，则最合适的抽样方法是______.